店鋪淘客軟件小鴨淘客助手常見問題解答教程

2019-03-25 店淘常見問題 6573 ℃ 0 評論

一,小鴨淘客助手軟件登錄不上,提示瀏覽器版本過低怎么辦?

(1)先看下登錄彈出框頂部版本號81.0.0.0的話就是ie8,就是ie版本太低,需要點擊下邊的下載ie9或者ie11,下載安裝升級,升級成功之后重啟電腦,重新打開軟件就可以了

(2)登錄彈出框頂部版本號11.0.0.0的話就是ie11,已經是最新版了,就不需要升級,可能是店鋪狀態異常,去賣家中心看下店鋪是不是被釋放了,激活之后重新登錄軟件就可以了

二,軟件下載解壓之后點擊沒反應怎么辦?

可能下載之后解壓的壓縮包不完整,下載軟件的時候下載解壓到D盤,新建個文件夾,解壓完整的壓縮包到新建文件夾里,軟件最好不要放在桌面,桌面一般都存在C盤系統盤,可能會影響使用。

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三,小鴨淘客助手登錄提示已取消網頁導航怎么辦?

(1)首先看下電腦右下角的時間對不對,不對的話改成實際的時間再重新登錄就好了

(2)如果時間正確

四,登錄的時候提提示此網站安全證書有問題怎么辦

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五,登錄的時候輸入需要輸入驗證碼,但是驗證碼輸入之后不跳轉怎么辦?

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六,只要提示里帶NET三個字母點我下載net然后安裝即可。

七,發布失敗,安全驗證失敗,請刷新當前頁面,然后填寫頁面彈框的手機驗證碼等信息,否則將無法發布寶貝!

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點擊打開這個鏈接,會出現驗證短信驗證嘛,獲取輸入驗證碼,之后在重新登錄軟件再試 https://item.publish.taobao.com/sell/publish.htm?catId=1623

八,訪問被拒絕

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關閉360,騰訊管家等殺毒軟件,重新打開即可。win10系統需要關閉自帶的系統系統,發布的時候導入鏈接數量不一致怎么辦?可能是鏈接有重復,(1)您可以把鏈接放到EXECL文件里 排序看下(2)可以在把鏈接放到表格里,刪除重復項看下剩余多少不重復的。以上兩種方法具體步驟可以自己百度下

軟件為什么升級那么頻繁?

軟件上功能比較多,淘寶會不斷地調整,軟件我們也在不斷的維護以及更新,所以軟件升級是正常的,提示升級的時候要升級,更新之后一些問題才會解決,新功能才可以使用。


本文TAG:[店鋪淘客軟件] [小鴨淘客助手]

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